No Comment!

No Comment!

 

세계 실패의 날 from 희철 신

Ø2.02 Sosial Media Strategi

Kickstarter

Sosial Media strategi Kickstarter.com

Jeg tar for meg Crowdfunderen kickstarter.com. Først skal jeg forklare hva dette er (1). Deretter vise hvordan det fungerer i bruk av sosiale media (2). Sist vil noen metoder for å bruke det bli belyst(3).

Hva er dette? Kickstarter er en sosiale media finansieringsplattform for kreative prosjekter. Det er ny måte å finansiere og følge kreativitet på. Det har eksistert siden 2009. En "crowd funder" som Kickstarter henvender, utnytter og tiltrekker seg til potensielle kunder(/brukere/fans), direkte for å kunne finansiere ideen eller prosjektet som gjelder. Dette er sosial media for gründere, oppfinnere, designere, artister, kunstnere, entrepenører, og selskaper med dårlig likviditet. Det som samler denne gruppen er at de har problemer med å finne investorer og kapital til å sette ideen ut til livet eller produsere en fungerende prototype. Ideen er enkel - tilby muligheten til investering. Det er meget underholdende å bla igjennom alt det rare som er der inne og eventuelt følge det prosjektet man har støttet.

Kategoriene er kunst, tegneserier, dans (?), design, mote, film, mat, spill, musikk, fotografi, utgivelse, teknologi og teater.

Det kickstarter gjør er å tilgjengeliggjøre prosjektet og ideen for allmennheten slik at deres støtte kan gjøre gjennomføring virkelighet. Kickstarter tar en 5% andel tjenesteytelse av innsamlede midler, hvis prosjektet samler inn nok midler. En annen betingelse er at man må nå målet man har satt innen en gitt tid ellers får man ingenting. Dette er en motiverende faktor for å realisere prosjektet og for brukerne til å gjøre sitt ytterste (all or nothing). I realiteten kuttes ut mellom-mennene; ventureinvestorer, banker og business angels. Kickstarter flytter deres "makt" og muligheter over til kunde/brukergruppen som samlet har mulighet til å skaffe til veie midler. Deres bidrag kan være alt fra 10 dollar til 10 000 og oppover. Det er forskjellige nivåer og perks ved hver donasjonsterskel. Men hvert steg tilbyr noe spesielt for å få kunder og fans til å donere mer. Man må tilby noe - en utgave av objektet, 1gangs bruk av tjeneste, ol.

Kickstarter tilbyr muligheten og platformen, men innholdet og måten man tiltrekker seg sine donorer er man ansvarlig for selv. Resultatet av alt på kickstarter er brukergenerert innhold, prosjekter og ideer for å skaffe finansiering fra kunder og fans. 

Hva slags strategi legger man for å få det til på kickstarter?

8 Best Practices for Kickstarter Campaigns from ckocek

Kickstarter from sursokk

Blogging - Y U NO CARE?

- UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING

- UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING - UNDER ARBEID - IKKE DEL AV ØVING

Ø2.01 Hva er Sosial Media Strategi?

Hva er god sosial media strategi?

Alle bedrifter er i dag representert over sosiale media på ett eller annet vis. Det er blitt en nødvendighet - bedrifter må være en del av et samfunn og eller miljø, eller dø ut.. Det er billig og enkel markedsføring! Det er god markedsføring om man gjør det riktig! Mange av bedriftens mål kan oppnås her.

Hva kan man oppnå med sosial media? Man kan ha god førstehånds kontakt og åpen kommunikasjon med kunder, leverandører, tilhenger, samfunn, interessenter, og ansatte. Dette er mye verdt. Man kan samle statestikk og tilbakemeldinger om produkt og eller tjenester som koster mye å få utført på oppdrag av diverse PR-firmaer.

Dette kommer ikke av seg selv. Det krever hardt arbeid og dedikasjon. Hvordan oppnår man god dekning eller det man ønsker å oppnå med tilstedeværelse i sosiale media er viktig å etablere.

Man må legge en strategi for :
Man må sette mål (resultat-, prosess- & effektmål)
Visjon (holdninger, verdier og mål)
Finne sin(e) målgrupper
Budskap (nå ut til kunden/brukeren)
Engasjere
Ikke ta det personlig, gjør det personlig!
Framtreden, tilstedeværelse og svar
Interaktivitet (brukergenerert innhold = basis for miljø)
Velge platform og kanal (metode og verktøy henger sammen)
Være progressiv og endre retning med flyten på nett

Problemet i sosiale media og de tjenestene som er i WEB2.0 er at den eneste konstanten er endring. Det er slik at forberedelse er alt. Planer og strategi må kontinuerlig endres eller tilpasses for å kunne følge utviklingen og holde sin bit av kaken aktuell og interessant. Strategien er først og fremst til for å holde oversikt og en rød tråd gjennom bedriftens mål og visjon.

Plans are nothing; planning is everything ~ Dwight D. Eisenhower

Bedriftens førstevalg i dagens situasjon er facebook. Personlig tilbakemelding er veldig viktig hvis tilstedeværelsen i sosiale media skal kunne være oppnå noen av målene til bedriften og den populariteten den søker (oppnå antall likes, følgere, kommentarer osv). Brukeres spørsmål, ros eller sinne kan håndteres på mange måter og oppnå markedsføring og "creds" fordi det viser at bedriften bryr seg om produkt/bruker og har vilje og innstilling til service. Folk stoler mer på brukerinnlegg enn på representanter fra en organisasjon. Brukere følger brukere. Derfor er "samtaler" markeder og deltakelse her er viktig. Dette er på mange måter interaktiv Showbiz og det er lett og manipulere (stage diskusjoner med "kunder" eller man kan også kjøpe seg likes og tilhengere, derved undergraves økonomien for platformene i sosiale media av falske profiler som ligner botnet). Man må finne en posisjon for appell - måte å tiltrekke seg brukere, fanboys eller kunder. Dette være seg å provosere, inspirere, påvirke eller rett og slett bare svare! osv. Hvordan levere relevant informasjon og kapre oppmerksomhet er viktig. Folk samler seg i samfunn og miljøer og de passer også på de. Derfor vil folk forsvare en ide, merke, symbol, retning, produkt, sted, trend, holdning, politikk osv de følger. Man kan få kunder/brukere/fans til å kjempe for seg. Dette er merker og symbolers makt. Man må bygge og merkevareplassere seg kontinuerlig. 

Vis gjennomsiktighet, bygg opp tillit, engasjer, bruk flere verktøy (sosiale media kanaler), og gi innhold.

Ø1.02 Forventningsfaktorer i Sosiale Media

Forventningsfaktorer i Sosiale Media

I dette innlegget skal vi se på hvilke forventningsfaktorer som ligger i Sosiale media og hvordan disse er viktige å ta stilling til for bedrifter, organisasjoner og individer som jobber med sosiale media. Videre skal vi identifisere en blogg hvor bloggforfatter tar hensyn til dette. Det er fem forventningsfaktorer : Troverdighet, Gjennomsiktighet, Åpenhet, Rask respons og Langsiktighet. De overlapper til en viss grad.

Troverdighet (authenticity) Akkurat som for private deltakere i sosiale medier, er tillit, troverdighet og en personlig tone interesse for og godt inntrykk av bedriftenes bruk av de sosiale mediene. Mange bedrifter oppnår dette gjennom å la mange meninger komme uredigert til orde, la ansatte få bidra på bedriftens sider og ha en konsistent bedriftsidentitet på nettet.

Gjennomsiktighet (transparency) I web 2.0-æraen oppnår bedrifter respekt ved å være åpne og gi innsyn i f.eks. forretningsmetoder, samfunnsengasjement og produktegenskaper eller tjenesteinnhold. I den sammenheng er det viktig at både positive og negative synspunkter kommer fram.

Åpenhet (Medvirkning) (engagement) Tilsvarende forventer kunder så vel som andre forretningsforbindelser at deres meninger uttrykt i sosiale medier blir hørt og tatt hensyn til. De vil ha meninger om produktegenskaper, hvordan man kan komme i kontakt med bedriften, hvordan bedriften behandler sine medarbeidere og hvordan bedriften engasjerer seg i samfunnsspørsmål. Om og hvordan bedriften vil ta inn over seg de kommentarene og rådene som kommer slik er opp til bedriften, men det er nødvendig at deltakerne i de sosiale mediene merker at de blir hørt, at neon i bedriften har lest og kommenterer deres innspill.

Rask respons (real-time response) Med utvikling har det blitt vanlig at ting er instant og vi har blitt vant til rask reaksjon (pga mobiler og andre enheter som alltid er innen rekkevidde). Tilsvarende er det nødvendig med rask reaksjon på hendelser på sosiale medier. F.eks. bør en Twittermelding fra en misfornøyd kunde behandles og besvares raskt, for å unngå viral spredning av misnøye. Riktig behandlet kan selv negative meldinger gi positiv effekt for bedriften, når man viser at bedriften er oppmerksom i nettsamfunnet.

Langsiktighet (long-time view) En av de viktigste effektene av bruk av sosiale medier I bedriftens kommunikasjon er å bygge troverdighet og tillit til bedriften, faktorer som igjen har stor betydning for forretningssuksessen. Dette tar tid, og krever lengre planhorisonter enn tradisjonelt fokus på tidsbegrensete markeds- og produktkampanjer. Samtidig gir de sosiale mediene mulighet til å knytte tettere og mere permanente relasjoner med kundene, gjennom fellesskap på sosiale medier, f.eks. som Facebook fans og følgere på Twitter (followers). Slike langsiktige relasjoner, med tilgang til en mengde publikumsdata, gir nye og bedre muligheter til mange forskjellige målrettede, forretningsbestemte anvendelser av kombinasjoner av disse dataene.

Dette er hentet fra leksjonen "Forretningsmessig bruk av sosiale medier" av Thor O. Olsen.

I arbeidsbloggen til Opera Softwares desktop team kan vi se at de har ganske hyppig aktivitet. Den er rettet mot et jobbmiljø som vil ta nytte av mulighetene sosiale media gir, for intern kommunikasjon. Grunnen er nok at mange jobber distribuert og dette fungerer som en kommunikasjonskanal for utviklere og testere. Den er riktignok åpen for alle som vil kikke inn eller følge med (gjennomsiktighet). Hele bloggen såvel som prosjektene og utviklingen de driver med har mye og tjene på disse forventningsfaktorene (rask respons). Den vil motvirke taushet med åpenhet i bedriften, men innenfor arbeidsområdet. Den vil engasjere og holde seg uformell hvilket legger til grunn for arbeidsmiljøet (troverdighet). Langsiktigheten opprettholdes ved at bloggen er et fint verktøy for å holde god oversikt over kommunikasjonen og hva som ble gjort ved ulike versjoner av det de utvikler. Dette var alt jeg fikk tid til..

Ø1.01 Kort Analyse av bloggen ITfag

Kort Analyse av bloggen ITfag

Bloggen vi skal se nærmere på heter ITfag og har som overskrift "Teknologi. Data. Læring. Deling." Den tar for seg faglig relevante nyheter, artikler og guider i ITfagene på AITEL (Avdeling for informatikk og e-læring) ved Høyskolen i Sør-Trøndelag. ITfagene er innenfor teknologi, IKT, programmering, web, sosiale medier, læring og forskningsarbeid. Man kan ta 55 høgskolefag nettbasert ved HIST. 

Bloggen promoterer skolen på mange vis ovenfor studenter, faglig tilsatte, mulige studenter som trenger faglig påfyll eller nye søkere. Dette er lesergruppene bloggen sikter mot. Den er med på å gi et ferskere og kanskje mer helhetlig inntrykk av hva som foregår på AITEL enn hva skolens nettside gjør (som oppdateres sjeldnere og er mer generell). Hensikten med denne bloggen vil være og vise at det er et levende faglig miljø ved AITEL som man som leser får et innblikk i (nevnte faglige områder), og det ligger gjennom bloggen en invitasjon til å delta eller søke på fagene.

Det er Faglærer Svend Andreas Horgen som driver bloggen, men mange av de andre faglærerene publiserer også blogginnlegg her. Et blogginnlegg er er en lang eller kort "artikkel" slik som denne du leser nå.

Arkivet til bloggen går så langt tilbake som juni 2010. Det er 154 artikler eller blogginnlegg her. Det skrives blogginnlegg relativt ofte innenfor skoleåret med 4-6 innlegg hver måned. Innleggene dukker også opp på facebook gruppen for AITEL.

Kommentarer kan legges inn på hver enkelt blogginnlegg av leserene (som egentlig kan være hvem som helst). Ofte fir kommentarer merverdi til startinnlegget, men det er avhengig av om forfatteren svarer på kommentaren med sin egen kommentar eller redigerer startinnlegget (forbedrer eller retter opp eventuelle feil det er henvist til). Her er et eksempel med kommentar og svar hvor det gir merverdi til blogginnlegget ved at andre i samme posisjon som kommentatoren Adrian får en aktualisering at det kan være lurt å ta faglig påfyll ved AITEL. Lesere med samme spørsmål får også dermed svar. Eller de får svar på et spørsmål de ikke hadde tenkt på, men som er aktuelt for de. Kommentarer viser også at det er interesse for bloggen eller blogginnlegget. At folk leser dette og engasjerer seg nok til å kommentere viser at det er populært har deri også en merverdieffekt for bloggen. Det er sosiale media.

Platformen som benyttes er Wordpress og temadesignet er devolux.nh2.me. Det benyttes fordi det er en veldig progressiv stil som er leken, men samtidig opprettholder at dette er en fagblogg. Designet ligger veldig tett opptil skolens logo og fargevalg og skolens nettside. Videre er dette tema veldig enkelt og oversiktlig samtidig som det har mye funksjonalitet. Plattformen Wordpress er sikkert valgt med hold i at den er enkel i bruk for alle ved avdelingen uten at man må ha spesielt gode webprogrammeringstalenter (fordi ikke alle holder på med webdesign og det er tidsbesparende og velge en enkel platform alle kan bruke).

Det er veldig lange blogginnlegg enkelte steder og det er ikke så veldig attraktivt og litt utenfor idealbloggens rammer. Det blir litt mer artikkel enn blogginnlegg og innstiller leseren på at "oi, det var langt" heller enn å dra leseren inn i temaet i innlegget. Så et kort blogginnlegg med en lenke videre til hele artikkelen hadde kanskje vært bedre i denne sammenhengen. Videre går det an å klikke på hvert innlegg for å lese den alene. Hvorfor ikke ingressmuligheten er brukt her er rart. Dette er dessverre ikke demonstrert i denne bloggen du leser nå som har igrunn blitt ganske lang. Det er også rart at ikke bildene som opptar veldig mye plass er lagt inn i teksten på en designmessig estetisk måte. De er bare plassert i mellomrom mellom teksten. Dette kan ha med at ikke alle bloggforfatterene vet hvordan.

Det er smart at de siste fem innleggene ligger i en boks på høyre side som navigasjonsmulighet. Samme gjelder for tagg skyen som ligger nedenfor. En tagg hjelper brukeren av nettsiden med å manøvrere seg gjennom tema. En tagg viser til hvilke temaer som omhandler akkurat det temaet og sorterer bloggen etter valgte tagg tema og viser bare de blogginnleggene som er innenfor dette tema i kronologisk rekkefølge for publisering. Dette gir leserene en enkel måte å navigere blogginnleggene etter hva vedkommende er interessert i å lese om. Snedig!

Bloggen heter ITfag fordi den handler om ITfag. Mens denne bloggen heter skisma fordi det var håpløst å finne et navn som ikke allerede var tatt på Blogger. Men også fordi skisma betegner brudd, konflikt eller uenighet med samtiden, hvilket implisitt betyr ny(e) retning(er) som igjen gir vekt til utvikling og det virket passende.

ITfag bloggen spiller en vesentlig rolle i sin bruk av sosiale media ved at den prøver å engasjere studenter, søkere og tilsatte (ved AITEL), og videre omverden at det er et levende fagmiljø som driver med mye rart og at det er spennende! Bloggen er en del av skolens IT-strategi.

AITEL er en avdeling som følger med i utviklingen (fordi den må i tilknyttning til faget) - er budskapet. Bli med!

Lorem Ipsum

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nunc fringilla, turpis ac cursus porta, arcu sapien faucibus lectus, et dapibus tortor nibh ac magna. Proin iaculis ante a lacus ultrices commodo. Nunc a mauris ante, ac rhoncus turpis. Proin elit ante, cursus vel consequat in, suscipit eget lorem. Donec viverra mollis nunc. Praesent mauris eros, imperdiet non feugiat id, laoreet ornare ante. Sed dignissim nunc vitae urna sagittis suscipit. Nunc laoreet cursus mollis. Nam nibh neque, congue a tincidunt nec, congue sit amet odio. Nam et risus ac felis scelerisque malesuada. Cras fringilla fringilla nisi. Maecenas vitae odio vel purus vulputate pretium aliquam at nulla. Nam sollicitudin ipsum vel dui mattis eu porta magna viverra. Sed porttitor congue dui, consectetur venenatis eros mattis quis. Cras sed ante nunc.

Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Nulla facilisis imperdiet nisl, quis laoreet justo vestibulum eu. Pellentesque ut dui et felis pretium auctor. Sed massa ipsum, pretium at convallis nec, viverra ut arcu. Ut vitae tellus lacus, vitae vestibulum enim. Suspendisse vel erat orci, at cursus sapien. Curabitur et nulla ante.

Donec venenatis aliquet ipsum non posuere. Aenean at turpis lacus, non fermentum orci. Sed vehicula, orci vel lacinia suscipit, ligula nunc tincidunt dui, quis lacinia mauris diam ut lectus. Sed lacinia, enim quis lacinia commodo, elit mauris ultricies tellus, at tristique tortor purus at est. Nulla eget massa quis quam faucibus sollicitudin. Sed consequat metus eu quam tristique ornare. Mauris euismod rutrum nunc, luctus fringilla urna pretium eu. Nam elementum ligula arcu.

Suspendisse at nulla at mi iaculis adipiscing. Ut tristique bibendum metus, id pellentesque nisl ornare at. Nunc ultricies sollicitudin nisl, sed elementum purus elementum sed. Nam tempus elit quis risus fringilla pellentesque. Nullam vestibulum sodales tincidunt. Aliquam nec justo ante, at rutrum mi. Pellentesque hendrerit blandit odio non lacinia. Nam vehicula nibh non ligula consequat tempus hendrerit ligula tincidunt. Curabitur lobortis fermentum mauris et blandit. Nam turpis turpis, ornare et interdum et, egestas nec lacus.

Praesent sodales lacus ac mi molestie a vestibulum massa condimentum. Nunc non enim at massa suscipit molestie. Nullam vitae velit sit amet neque adipiscing auctor. Nunc nulla lorem, cursus id rutrum feugiat, mollis id diam. Vestibulum rutrum adipiscing risus vel volutpat. Nulla rutrum diam risus. Ut pretium lobortis nunc a rutrum. Sed vitae tempor enim. Nullam a lectus purus, sit amet lacinia tortor. Nullam sagittis velit id nibh molestie eleifend. Nulla faucibus gravida ligula sed porttitor.

Min første blogg

Min første blogg
Dette blir artig! Men det er med litt motstand at det skrives blogg. Er ikke spesielt glad i akkurat dette kommunikasjonsmediet. Sikkert pga av all stigma som er tilknyttet bloggere..
Regner med at det blir nyttig og en del aha opplevelser underveis.


Test
This is a test